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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 국내/해외
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩70,000 미만일 때 배송비 ₩3,000을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 5일
  • 배송 안내 :


    국내배송

    - 택배사 : CJ대한통운

    - 입고지연 상품은 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송이 시작됩니다.


    해외배송

    ※아래 지역은 EMS/K-Packet 접수불가 지역입니다. 수취인주소를 확인하시기 바랍니다.


    푸에르토리코(PR)
    버진 아일랜드(VI)
    괌(GU)
    마샬 아일랜드(MH)
    사이판(MP)
    사모아(AS)
    팔라우(PW)


    이 외의 모든 국가, 지역은 우체국 EMS 택배로 배송되며, 배송료는 무게당 국가별 책정요금으로 자동계산 됩니다.



교환/반품안내

교환/반품안내

·배송완료 후, 7일 이내로 교환/반품 신청이 가능합니다.

 7일 이후 신청건은 환불이 어려울 수 있습니다.

·반드시 CJ대한통운을 통해 회수신청을 부탁드립니다.

 타택배사 이용시 추가요금이 청구될 수 있습니다.

·불량상품, 오배송의 경우 블랙크러쉬에서 배송비를 부담해드리며,

 이외의 경우 고객님께서 배송비를 부담해주셔야 합니다.

·무료배송 상품의 경우 왕복배송비 6000원,

 유료배송 상품의 경우 편도배송비 3000원이 발생됩니다.

 제주/도서산간 지역의 경우 추가배송비 3,000원이 발생됩니다.

·미성년자와의 계약 건은 법정대리인이 계약에 동의하지 않으면, 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.

·교환/반품 배송비는 환불금에서 차감 또는 계좌이체로 보내주시기 바랍니다.


계좌번호  KB 872901-04-097176 주식회사 블랙크러쉬

반품주소(물류창고)  경기 남양주시 오남읍 양지로46번길 145 C터미널 티티대리점 지피풀필먼트 블랙크러쉬


※위의 내용은 국내배송건에 대한 것이며,

해외배송건은 고객센터 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다.



교환/반품이 안되는 경우

·전자상거래 법에 의거하여 단순변심 교환/반품 신청은 배송완료 후 7일 이내이며,

 해당 기간 이후 신청건은 교환/반품이 불가능한 점 양해부탁드립니다.

·상품의 훼손, 변경, 오염, 냄새, 세탁, 수선 등

 고객님의 부주의나 사용으로 인해 상품 가치가 감소한 경우

·세트상품의 구성품이 회수시 누락된 경우 / 일부상품만 회수된 경우

·이벤트상품과 함께 발송된 사은품이 회수시 누락된 경우

·주문제작 상품으로 청약철회시 회복 할 수 없는 피해가 발생되어 고객님께 사전동의를 얻은 경우


위의 경우에 해당하면, 전자상거래법 제17조에 의거하여 교환, 반품이 불가합니다.



불량으로 인정되지 않는 부분

·상품에 붙은 원단먼지 / 검수시에 제거하지만, 간혹 완벽하게 제거되지 않을 수 있습니다.

 돌돌이로 간단하게 제거하시고 착용 부탁드립니다.

·배송시 발생되는 구김 / 검수시에 스팀처리 후 발송해 드립니다.

·사이즈 오차 / 재는 위치나 방법에 따라 1~5cm정도의 오차가 생길 수 있습니다.

·새상품의 염료 냄새 / 세탁이나 착용시 자연스럽게 사라지니 안심하셔도 됩니다.

·실밥이나 원단에 섞인 잡사 / 검수시에 제거하지만, 간혹 완벽하게 제거되지 않을 수 있습니다.

 가위로 간단하게 제거하시고 착용 부탁드립니다.

·지퍼나 똑딱이 부분의 걸림 / 새상품의 지퍼나 똑딱이 부분은 부드럽지 않을 수 있습니다.

 착용하시다 보면 유연하고 부드러워집니다. 문제가 생기는 경우 콜센터로 문의 부탁드립니다.

·초크자국이나 펜자국 / 검수시에 제거하지만, 간혹 완벽하게 제거되지 않을 수 있습니다.

 대부분 세탁으로 제거되며, 제거되지 않거나 문제가 생기는 경우 콜센터로 문의 부탁드립니다.

 

※자세한 내용은 고객센터 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다

환불안내

환불시 반품 회수 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)  

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 3000원 입니다.
적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 30000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


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